退换货政策

退换货政策

LILYSILK 床上用品
所有Lilysilk床上用品45天内无条件免费退换货。

如果您对从Lilysilk购买的床上用品不满意,我们提供45天内无条件无理由退换货服务。请注意这一服务仅在产品未被使用或清洗时生效,您需要在发货后45天内连同原包装一起寄还给我们。这一策略仅适用于我们的床上用品。



LILYSILK 睡衣女装
所有Lilysilk睡衣45天内无条件免费更换。

如果您对从Lilysilk购买的睡衣不满意,我们提供45天内无条件免费更换服务。请注意这一服务仅在产品未被使用或清洗时生效,您需要在发货后45天内连同原包装一起寄还给我们。我们不接受睡衣的退货请求。

如果您由于制造缺陷或没有收到正确的货物打算退/换货的话,请立即发邮件到service@lilysilk.com,我们将尽快安排免费取回您的包裹。

如果您不是由于制造缺陷或没有收到正确的货物打算退/换货的话,请注意您需要自负退回包裹的运费。为此我们建议您使用挂号邮寄和/或过账检查以避免可能出现的纠纷,因在退货的过程中我们不承担任何货物丢失或损坏的责任。

如您想申请退货授权,请发邮件至service@lilysilk.com,联系我们的客服。



以下商品我们不接受退换
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